VMware技术支持英雄

Assistenza tecnica VMware

技术支持和支持团队

All'indirizzo Park Place, 我们对VMware的技术支持提供了与制造商相当的软件支持,提供了一种改进的、协作的审查方法, 建议和解决软件问题, 支持VMware设备的操作系统和兼容性, 所有这些都比Broadcom/VMware节省了30-40%.

Prodotti supportati

vSphere - ESXi e vCenter

Rete NSX

vSAN

场地修复经理

公园广场VMware支持的好处

VMware技术援助:改进支持VMware技术援助-合同灵活性

今天就做估计!

  • 技术援助能力

    我们的L3 VMware工程团队提供的VMware技术支持为配置提供了帮助, 解决问题, la diagnosi dei problemi, “如何做到这一点”问题的答案,并遵循票务直至解决.

    错误日志分析 提供技术援助,分析系统登记册和应用程序,以查明错误的原因.
    找出错误的原因.
    vCenter用户管理查询 提供额外的技术援助, 在VMware环境中删除或更改用户和组.
    客户VMware环境中的团队.
    数据文件管理查询 提供技术支持,以管理最佳运作的能力.
    in modo ottimale.
    集群管理查询 为整个集群的最佳实践设计提供技术援助
    最大限度地提高客户环境的性能和弹性.
    主机管理查询 在设计ESXi主机的最佳实践方面提供技术支持,以最大限度地提高客户环境的性能和弹性.
    最大限度地提高客户环境的性能和弹性.
    vCenter内部性能查询 提供十大赌博正规老平台开发方面的技术援助,以确保客户的环境
    最佳性能的客户环境.
    创建虚拟机器和模型
    Query di gestione
    为虚拟机器模型的创建和更新提供技术支持
    分配你的虚拟遗产.
    修订SRM的配置和健康检查 研究配置,就最佳实践和潜在问题提供建议.

  • Opzioni di supporto

    Opzioni di supporto 公园广场VMware技术援助基地 公园广场VMware技术援助-生产 Fornitore di software*
    Richieste di supporto Illimitato Illimitato Illimitato
    Amministratori Illimitato Illimitato Illimitato
    Assistenza remota
    Flessibilità del contratto No
    全球客户管理 No
    用户友好的门户 No

    *与VMware生产十大赌博正规老平台合同相比

  • Tempi di risposta

    公园广场VMware技术援助基地 公园广场VMware技术援助-生产
    SEV 1 8 x 5 x 4 ore 24 x 7 x 30 minuti
    SEV 2 8 x 5 x 8 ore 24 x 7 x 4 ore
    SEV 3 8 x 5 x 12 ore 24 x 7 x 8 ore
    SEV 4 8 x 5 x 12 ore 24 x 7 x 12 ore